No contexto atual, a sobrevivência e o crescimento das empresas estão vinculados à busca de qualidade e produtividade.
A qualidade é um meio de se atingir resultados através da prevenção de desperdícios e de uma maior estabilidade no fluxo de produção.
Alcançar a qualidade, de forma consistente, requer a adoção de atividades sistemáticas de controle que, integradas, compõem o chamado Sistema de Gestão da Qualidade.
No Brasil, a norma mais utilizada para padronização dos processos é a ISO 9001, que é uma norma internacional e, portanto reconhecida em qualquer país do mundo.
Sendo assim, a Brutt, certificada desde 2005, trabalha na manutenção e melhoria do seu sistema de gestão da qualidade, que é uma das formas de garantir o atendimento às necessidades dos clientes e a continuidade na execução dos processos internos, bem como uma gestão mais efetiva destes processos baseado em indicadores.
Demonstrar um real compromisso com a qualidade pode transformar a cultura da organização, uma vez que os colaboradores reagem positivamente às melhorias constantes e isto reflete no desempenho global da empresa.
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